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客户满意度调查表
欢迎您对知乎智能的产品和服务提出宝贵的意见和建议,我们将充分分析您的意见,作为我们持续改进的 指导。知乎智能的发展离不开您的支持,谢谢!
用户信息
客户类别:
经销商 工程商 最终用户 其他客户
顾客单位名称:
顾客单位所在城市:
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您的联系方式
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(为方便我们对您的意见进行跟踪反馈,请务必填写真实有效的联系方式)
  • 是否正在使用知乎智能产品?
    是,一直在用 否,以前用过,后来就改用其他品牌 还未使用过知乎智能产品
  • 使用过或正在使用知乎智能以下产品:
    • 移动监控机器人型号:
    • 照明设备型号:
    • 其他型号:
  • 二、调查部分:(单选题)
  • 1.您对知乎智能产品的外观印象如何?
    很满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意
  • 您的意见及建议:
  • 2.您对知乎智能产品的技术性能评价是?(单选题)
    很满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意
  • 您的意见及建议:
  • 3.您对知乎智能产品的质量评价是(单选题)
    很满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意
  • 您的意见及建议:
  • 4.请您对知乎智能的服务进行打分
  • ①服务的及时性 A.5分 满意 B.4.5分 比较满意 C.4分 一般 D.3.5分 不太满意 E.3分 非常不满意
    ②服务人员的态度 A.5分 满意 B.4.5分 比较满意 C.4分 一般 D.3.5分 不太满意 E.3分 非常不满意
    ③交付的及时性 A.5分 满意 B.4.5分 比较满意 C.4分 一般 D.3.5分 不太满意 E.3分 非常不满意
  • 您的意见及建议:
  • 5.您对知乎智能目前的市场价格体系的评价是(单选题)
    很满意 比较满意 一般 不太满意 非常不满意
  • 您的意见及建议:
  • 6.您是否迫切或有兴趣想了解知乎智能产品的性能及使用技巧等方面的知识?
  • 7.如果知乎智能组织面对客户的免费产品知识培训活动您会参加吗?
    一定会参加 有空就去参加一下 没有必要,不会去
  • 8.请自由叙述您对知乎智能产品、技术、服务等方面的建议:
您的所有资料及本次问卷的回答将仅作为我们内部参考之用,我们保证对其进行严格保密!
再次感谢您的意见与建议!
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